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隨著社會經濟的發展和人民生活水平的提高，以游客為主體的游客體驗管理顯得尤為重要。將通信技術應用于旅游1行業已經解決了旅游中存在的很多問題，但是在游客體驗管理方面，還有很多問題有待解決。如景點與游客之間以及團隊旅游中導游與游客之間的多角度無線溝通等問題。解決這些問題的關鍵技術之一就是把無線通信技術的1新發展成果應用到旅游1行業。因此，將無線通信技術應用于自助導游、游客管理，成為當前旅游1行業研究的熱點問題之一。 本文針對游客體驗管理中存在的問題，采用無線通信技術，設計了兩個應用系統：自助導游機和電子導游助理。 自助導游機主要解決在嘈雜的環境中游客聽不清楚導游講解的內容和游客能自由選擇路線和時間(不受導游限制)實時獲得景點講解信息的問題。系統由導游機和信標兩部分組成。

導游機在景區的應用

導游機的存在幫助景區吸引大量游客，為景區增加游客滿意度增添景區特色服務。在未來的景區發展中導游機將占據主導地位，因為導游機深受廣大游客的喜愛，導游機具有CD般的音質，成都導游器，又具有自動語音解說的功能讓游客親身體會到自動講解的樂趣。導游機1大的優點則是：在景區旺季的時候游客較多的情況下，導游機可以幫助景區分擔游客較多的壓力，讓景區可以更輕松的管理景區，自助導游器，不至于造成景區游客的投訴率。導游機的自動講解功能可以讓游客在景區不用導游就可以自由參觀。

導游機是一種常見的講解設備，常見于博物館，景區等地方。隨著當代中國經濟水平的發展，人民的生活水平也不斷提高，越來越多的人把出游旅行當作一種生活方式，智能導游器，現在我國旅游產業得到了長遠發展。我們的祖國地大物博，無線導游器，觀賞景點眾多，旅游業大力發展的同時，也出現了很多問題，導游數量偏少，質量也參差不齊，不能根據游客自身的需求提供導游服務等，這些促使了電子導游機的出現。自動導游器將數字音頻文件、視頻文件、文字、圖片等存儲在終端播放設備里，再由覆蓋各景點、展位的若干個無線信號激1活裝置來激1活進入該區域的播放設備。進入該區域的終端設備在收到來自該區域的激1活信號后會自動播放相應的內容。

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